香港高铁首半日售1200票港铁:将优化流程

来源: 大公网 
香港高铁首半日售1200票港铁:将优化流程

[导读]广深港高铁香港段车票10日早上8时起正式开售。港铁车务总监刘天成表示,上午情况大致顺畅,有800位市民购买了1200张车票,但同事和系统仍需要磨合,将继续优化购票流程。

原标题:香港高铁首半日售1200票港铁:将优化流程

大公文汇全媒体报道:广深港高铁香港段车票10日早上8时起正式开售。港铁车务总监刘天成表示,上午情况大致顺畅,有800位市民购买了1200张车票,但同事和系统仍需要磨合,将继续优化购票流程。

刘天成表示,目前的系统是新的,与内地的系统相连接,需要时间去磨合;而职员也正在努力去适应新系统。有意见称柜位购票的时间过长,刘天成表示,柜位购票的时间跟支付方式和证件有关系。如果一种支付方式出了问题要换另一种支付方式,可能时间较长;有的市民拿8张回乡证买不同班次票,也会需要较长时间。

责任编辑:李梦怡