香港市民11项改善公共交通服务建议得到政府采纳

来源: 紫荆网 
香港市民11项改善公共交通服务建议得到政府采纳

[导读]紫荆网6月26日香港报道:在今年第一季度,香港特区政府有关部门和公共交通机构共采纳了11项市民提出的建议,以改善公共交通服务和交通情况。

紫荆网6月26日香港报道:在今年第一季度,香港特区政府有关部门和公共交通机构共采纳了11项市民提出的建议,以改善公共交通服务和交通情况。

在2019年第一季度,交通谘询委员会辖下的交通投诉组共接获8485宗投诉及建议,当中纯粹提出建议的有61宗。个案总数与上季的7 918宗比较,上升7.2%;与2018年同季的5543宗比较,上升53.1%。投诉及建议,主要是关于公共交通服务(88%)、执法事宜(8%)和交通情况(2%)。

有关交通情况的投诉及建议,由121宗上升至165宗。有关道路维修的个案,由33宗下降至31宗。涉及违例泊车及其他执法事宜的投诉,则由860宗下降至750宗。交通投诉组已将接获的投诉及建议转交有关的政府部门及公共交通机构跟进。其中6647宗个案的调查工作已经完成。在这些个案中,有4867宗(73%)证实成立,而不成立的个案有26宗(1%),其余1754宗(26%)则因证据不足而无法追查。就证实成立的个案而言,有关政府部门及公共交通机构已采取措施以改善情况,或正考虑可以解决问题的方法。

责任编辑:李梦怡