议员称港府将六百公厕打扫清洁外包 卫生状况堪忧

来源: 紫荆网 
议员称港府将六百公厕打扫清洁外包 卫生状况堪忧

[导读]紫荆网10月21日香港报道:香港特区立法会议员田北辰20日在立法会会议上指出:现时食物环境卫生署辖下的公厕有800多间,当中600多间的洁净服务外判予街道洁净服务承办商负责,而公厕的卫生情况不时为人诟病。

紫荆网10月21日香港报道:香港特区立法会议员田北辰20日在立法会会议上指出:现时食物环境卫生署辖下的公厕有800多间,当中600多间的洁净服务外判予街道洁净服务承办商负责,而公厕的卫生情况不时为人诟病。

田北辰向政府官员提出了四个问题:一是鉴于申诉专员公署早前公布的主动调查报告显示,食环署因其承办商提供洁净服务不达标而对它们发出的《失责通知书》和扣减服务月费的个案数目多年来未有显著下降,该署有否研究此情况是否反映该监察系统成效不彰?

二是鉴于食环署现正改善其合约管理系统,以更有效收集各分区办事处向承办商发出的口头警告及《通知书》等资料,该署给予洁净服务投标者在“过往服务表现”项目的评分时,会否提高该等失责纪录的权重;如会,详情为何;如否,原因为何。

三是鉴于食环署自2021年5月起于两间公厕试行“智能公厕系统”,而现正评估其成效,该署会如何把该系统收集得的数据(例如公厕的使用情况、环境参数、消耗品使用情况及机电设备运作状态),用于加强监察承办商的表现?

四是鉴于由机电工程署研发并获国际奖项的“物联网智能马桶清洁系统”(当中的马桶清洁机械人配备物联网智能监察功能和以实时数据驱动的清洁策略),可改善厕所卫生状况,食环署会否引入该系统以改善公厕的卫生情况?

对此,食物及卫生局局长陈肇始答复∶食环署日常会透过口头联系、电话讯息、电邮及会面等不同方式与承办商保持恒常沟通,敦促承办商按照合约规定提供服务,也会不时进行实地巡查及突击巡查,以加强监察承办商的服务表现。如发现公厕的洁净程度未达服务合约要求,食环署会向承办商发出口头警告,并要求承办商在指定的时限内(由最短十五分钟至最长两小时)进行清洁,把公厕的洁净水平提升至符合合约要求的水平。若承办商未能遵办,该署会向承办商发出失责通知书,并依照服务合约扣减服务月费。

陈肇始称,食环署积极研究善用科技提升公厕服务,并开发了“智能公厕系统”,该系统能收集多项有关公厕运作的有用数据,包括公厕的使用量(如人流、厕格/尿厕占用情况等)、环境参数(如温度、湿度、臭味等)、消耗品使用情况(如梘液、厕纸、座厕板消毒液、手部消毒液等)、机电设备(包括干手机、吹地扇等)的运作状态以及用户回馈等,以加强监察公厕日常运作的情况。

责任编辑:刘磊