香港公务员的普通话能力是受评核项目之一

来源: 紫荆网 
香港公务员的普通话能力是受评核项目之一

[导读]紫荆网5月20日香港报道:在香港特区政府现行的工作表现评核机制下,公务员在工作中运用普通话的能力是受评核项目之一。

紫荆网5月20日香港报道:在香港特区政府现行的工作表现评核机制下,公务员在工作中运用普通话的能力是受评核项目之一。受评人在评核期内取得的语文资格及参加培训课程资料会记录在评核报告,评核人员亦会就受评人的语文培训提出建议。

中文和英文同是香港的法定语文。香港特区政府的政策是维持一支通晓两文(即中文和英文)三语(即广东话、普通话和英语)的公务员队伍,确保他们在处理公务时能与市民有效沟通。各部门会按工作需要,提出普通话能力的要求。

1998年开始,普通话科已是香港小学至初中的必修科目之一,规定由达到普通话语文能力要求的教师任教。近年来,香港公务员在入职时运用普通话的能力一般已具一定水平。

香港特区公务员学院致力推动公务员的普通话培训,为公务员提供的培训涵盖不同程度的课程,包括基础培训、进阶课程、精修课程,以及提升客户服务和会面交流技巧的课程。学院亦不时举办普通话专题讲座,内容涵盖粤普对照、表达技巧训练、提升普通话水平的方法,以及工作实务应用。学院在培训中亦加入有关内地社会发展的主题,例如介绍内地城市生活的新事物和话题,以及常用词汇的粤普差异。

2017年至2021年,公务员事务局举办的普通话培训课程及讲座接近500场,参加学员共约13 000人次。学员对参加普通话培训有非常正面的评价,普遍认为培训对他们的工作有所帮助。课程获评为“优”或“良”的比例达95%。

香港特区政府公务员事务局局长聂德权表示,公务员事务局会继续加强对公务员的普通话培训,推动同事积极参与培训课程和善用网上资源持续学习,以提升整体公务员队伍运用普通话的能力。

责任编辑:吕泽鹏